Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna olx168 yang Perlu Anda Tahu

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform olx168 di wilayah yang disokong, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemilik akaun.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongAkaun peribadi sahajaPerubahan dimaklumkan melalui e-melTerma dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
olx168 Perjanjian Pengguna olx168 yang Perlu Anda Tahu
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Tentang Terma? Kami Sedia Membantu

Jika anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan olx168 boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun, prosedur pengeluaran, atau permohonan penutupan akaun.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau bukti berkaitan terma dan syarat akaun anda di olx168.
Telegram Rasmi Saluran Telegram kami tersedia untuk pemberitahuan kemaskini terma dan makluman perubahan dasar yang mempengaruhi akaun anda secara langsung di Malaysia.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara olx168 Melindungi Hak dan Data Anda

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti mengikut prosedur dalaman yang ketat. Setiap permohonan akses, pembetulan, atau pemadaman data boleh dibuat melalui saluran sokongan kami, dan kami akan memproses setiap permintaan dalam…

Pengurusan Data Peribadi

Data peribadi anda, termasuk nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, disimpan dalam sistem terenkripsi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekal sesi akaun anda dan mempertingkat pengalaman dalam lobi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan sepenuhnya.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan semakan identiti semasa proses pengeluaran. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa pun.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi anda, termasuk sejarah deposit melalui GrabPay dan Boost, disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam terma kami dan boleh diminta melalui sokongan untuk tujuan pengesahan atau pertikaian.

Prosedur Permohonan Perubahan

Untuk meminda maklumat peribadi dalam akaun anda, hubungi sokongan kami dengan bukti identiti yang sah. Permohonan akan diproses dalam tempoh tiga hingga tujuh hari bekerja bergantung pada jenis perubahan yang dipohon.

Siapa Yang Bertanggungjawab

Pasukan pematuhan dalaman olx168 bertanggungjawab memastikan terma dan syarat dikuatkuasakan secara konsisten. Sebarang aduan formal boleh dikemukakan secara bertulis dan akan ditangani dalam tempoh yang ditetapkan.

Apa yang Sering Ditanya Tentang Terma Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap ditanya berkaitan terma dan syarat olx168. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel pada bila-bila masa.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian perundangan antara anda dan olx168 yang mengatur cara anda menggunakan akaun, melakukan deposit melalui Touch 'n Go atau FPX, dan mengakses semua permainan dalam lobi di wilayah yang disokong.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak versi terkini terma di halaman ini pada bila-bila masa untuk memastikan anda sentiasa mengetahui syarat terkini.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hubungi sokongan kami melalui e-mel dengan bukti identiti dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh terma.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan bergantung pada keterukan pelanggaran. olx168 berhak menahan baki akaun yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma sementara siasatan dijalankan.

Ya, terma kami meliputi semua kaedah pembayaran yang tersedia termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang anda lakukan melalui mana-mana kaedah ini tertakluk kepada syarat yang sama seperti yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Permohonan penutupan akaun boleh dibuat melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Anda perlu mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, dan sebarang baki dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran sebelum akaun ditutup secara kekal mengikut terma kami.

Aduan berkaitan terma boleh dikemukakan kepada pasukan pematuhan dalaman olx168 melalui e-mel rasmi kami. Sertakan nombor akaun dan butiran aduan anda secara bertulis, dan kami akan memberikan respons dalam tempoh tujuh hari bekerja.