Rujukan Laman

Bagaimana olx168 Melindungi Data Anda

Di olx168, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti — setiap data yang anda kongsi bersama kami disimpan dengan selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda izinkan.

Data Disulitkan SSLTiada Penjualan Data kepada Pihak KetigaKawalan Akaun SepenuhnyaPolisi Dikemas Kini Secara Berkala
olx168 Bagaimana olx168 Melindungi Data Anda
HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Tiga Cara Untuk Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Setiap pertanyaan akan diakui dalam masa 24 jam dan diselesaikan dalam tempoh tujuh hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di dalam akaun anda untuk bercakap dengan ejen sokongan kami yang terlatih dalam hal-hal berkaitan privasi dan perlindungan data.
Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan data rasmi kami untuk mengemukakan permintaan pemadaman, pembetulan atau eksport data secara formal.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar obligasi undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina hubungan jangka panjang dengan anda.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar melalui olx168 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan semua komunikasi dalam akaun anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda sekiranya terdapat sebarang anomali.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi keperluan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan tempatan.

Hak Untuk Diakses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun anda dan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi anda sahaja. Tiada data dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi olx168

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Di bawah kami menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi di platform olx168.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat transaksi. Data peranti dan log pelayaran juga dikumpulkan secara automatik untuk tujuan keselamatan dan peningkatan perkhidmatan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun olx168 anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi'. Di sana anda boleh mengisi borang permintaan akses data rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar laporan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Pemadaman akan dilaksanakan tertakluk kepada keperluan pengekalan data yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia.

Kami menggunakan kuki fungsian untuk memastikan platform berjalan lancar, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh memilih untuk menyekat kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Apabila akaun anda ditutup, kami akan memulakan proses pemadaman data dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan perlindungan data tempatan. Sesetengah maklumat mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan audit atau undang-undang yang berkenaan.

Anda boleh menghubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel, sembang langsung dalam akaun anda, atau mengisi borang aduan rasmi di platform olx168. Semua aduan akan disiasat dan dijawab dalam tempoh tujuh hari bekerja.