Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang olx168 untuk Malaysia

Di olx168, kami meletakkan ketelusan undang-undang sebagai asas hubungan antara kami dan anda — setiap terma penggunaan, dasar privasi dan syarat akaun ditulis dengan jelas supaya anda tahu…

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi PenuhHak Akaun AndaWilayah DisokongPerlindungan Data
olx168 Dasar Undang-Undang olx168 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Isu Perundangan

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda di olx168, pasukan kami bersedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau dasar akaun ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 2 hari bekerja untuk semua aduan perundangan.
Sokongan Langsung Sembang langsung tersedia untuk pertanyaan umum berkaitan terma penggunaan dan akses akaun. Agen kami boleh menjelaskan mana-mana peruntukan dalam terma perkhidmatan olx168 untuk anda.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran dasar atau permintaan pemadaman data, gunakan borang aduan dalam akaun anda supaya kes anda dilog dan diproses mengikut prosedur perlindungan data kami.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara olx168 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami membina dasar keselamatan akaun dan perlindungan data kami berdasarkan amalan industri yang bertanggungjawab, direka khusus untuk pengguna di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran akaun olx168 disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri, memastikan maklumat anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Dasar Kuki

olx168 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau halaman keutamaan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Anda boleh meminta semakan tempoh penyimpanan data anda bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Pegawai Perlindungan Data

olx168 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan penyimpanan dan pemprosesan data mematuhi polisi privasi yang ditetapkan dan undang-undang yang berkuat kuasa.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, pemindahan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan dan kami akan memproses dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda di olx168

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap diajukan berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di olx168. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Anda perlu memahami dasar penggunaan yang sah, syarat umur, keperluan verifikasi identiti dan peraturan berkaitan akaun di wilayah yang disokong. Semua terma ini terdapat secara penuh di halaman ini dan dalam dokumen terma perkhidmatan kami.

Data anda disulitkan dan disimpan dalam pelayan selamat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukannya untuk tujuan pematuhan.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun anda. Kami akan memproses dan menghantar data dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data tertentu untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Data yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dipadamkan mengikut prosedur dalaman kami selepas tempoh penyimpanan tamat.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma olx168 serta terma pemproses pembayaran masing-masing. Sekiranya berlaku pertikaian pembayaran, kami akan bekerjasama dengan pemproses berkenaan untuk menyelesaikan isu anda.

Gunakan borang aduan rasmi dalam bahagian akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel perundangan yang tertera di halaman sokongan. Setiap aduan dilog secara automatik dan anda akan menerima nombor rujukan untuk tujuan susulan.

Terma kami dikaji semula secara berkala dan dikemas kini apabila terdapat perubahan dalam undang-undang atau amalan platform. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun apabila terma yang material berubah.